Política de Privacidad

Información general

En Granolas y Semillas Magally, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales suministrados a través de nuestros canales de venta, redes sociales y página web.

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellido
Número de identificación (cuando sea requerido para facturación)
Dirección de entrega
Número de teléfono
Correo electrónico
Información necesaria para procesar pagos (sin almacenar datos sensibles).

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

Procesar y despachar pedidos
Contactar al cliente para información relacionada con su compra
Gestionar pagos, reembolsos o reposiciones
Enviar información promocional, ofertas y novedades (previa autorización)
Cumplir obligaciones legales y contractuales

Protección de la información

Granolas y Semillas Magally implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

Compartir información con terceros

La información personal podrá ser compartida únicamente con:

Empresas transportadoras, para la entrega de pedidos
Proveedores de servicios de pago
Autoridades competentes, cuando la ley lo exija

En ningún caso venderemos, alquilaremos o cederemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes, el titular de los datos tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Canales de atención

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.

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Vigencia y modificaciones

Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación. Granolas y Semillas Magally se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento, informando los cambios a través de sus canales oficiales.

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